Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Geen enkel probleem! Binnen 30 dagen ná ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen retourneren.

Vul onderstaande retourfomulier in en je ontvangt per ommegaande een retourinstructie. Je kunt uiteraard ook mailen via: info@brillenkoordshop.nl . Zorg dat je altijd je ordernummer vermeldt.

Je retour wordt na verwerking, per e-mail bevestigd. Terug te storten bedragen worden binnen 5 werkdagen gecrediteerd via onze payment provider.

Houd bij het terugsturen rekening met het volgende:

  • Zorg dat je je retourzending binnen 30 dagen ná ontvangst bij ons kenbaar maakt. Vervolgens heb je dan nog 14 dagen om het product te retourneren;
  • De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw eigen rekening.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Retourformulier

Voor het aanmelden van jouw retourzending vul je onderstaand formulier in. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!